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返品・交換について

生体の場合、基本的に死着保障は行っておりません。死着の際は、商品到着日に開封をせずに必ずご連絡ください。それ以外の場合はいかなる場合でも対応致しかねます。

サイト掲載期間及び発送準備中に生体に異常が見られた場合、キャンセルまたは在庫がある場合に限り同レベルの個体をお送りいたします。